Latência

A latência é uma das três principais métricas de desempenho de videoconferência. Os outros dois são perda de pacotes e jitter.

A latência é o equivalente à correspondência das palavras faladas de uma pessoa com o movimento de sua boca. Se você não tiver uma videoconferência priorizada como um todo, a latência pode causar o efeito de uma perda de sincronização de lábios. Os pacotes de áudio tendem a ser pequenos (480 bytes ou menos), enquanto os pacotes de vídeo são tipicamente grandes (800-1500 bytes). Os roteadores intermediários podem priorizar os dois tamanhos de pacotes de forma diferente, criando diferentes tempos de trânsito para que os pacotes de áudio e vídeo se tornem sem sincronia.

Uma regra de tempo típica para latência é <300 ms, uma viagem de ida e volta entre os pontos finais antes dos usuários em uma chamada de chamada interativa para notar um atraso entre o falante e o recebimento de suas palavras pelos participantes do extremo distante. A latência aumentada pode ser tolerada, mas eventualmente resultará em estranheza durante a chamada e um potencial obstáculo para o fluxo livre de comunicação. Quanto menor a interatividade, mais tolerante será a especificação de latência,

TechRepublic para o seu resumo útil

Dicas de solução de problemas de latência
• Tente baixar as velocidades (por exemplo, Taxa de chamada ou largura de banda)
• Testes e testes
• Este pode ser um problema de congestionamento de rede. A perda de pacotes na unidade de videoconferência nas estatísticas da rede do cliente?
• Os pacotes perdidos no vídeo não exibido nas estatísticas da rede geralmente apontam para um problema de jitter. Os pacotes que chegam fora do buffer de jitter serão considerados como perdidos para o sistema de vídeo