NOTA: El nuevo portal RP1Cloud fue lanzado el lunes 24 de julio de 2017
Si estaba utilizando el Complemento de Outlook de RP1Cloud antes del 24 de julio de 2017, deberá desinstalarlo e instalar la nueva versión para que funcione con el portal de servicio actualizado de RP1Cloud.
Para desinstalar el complemento de Outlook RP1Cloud obsoleto:
- Cerrar Outlook
- Abra el Panel de control desde el menú de Windows
- Abra el menú Inicio y escriba "panel de control" si es necesario
- Seleccione Desinstala un programa debajo del encabezado Programas
- Consulte y haga clic en RP1Cloud Outlook Plug-in de la lista de programas instalados (consulte la captura de pantalla a continuación)
- Haga clic en el botón Desinstalar encima de la lista de programas instalados
- Haga clic en el botón Desinstalar en la ventana que se abre
Para instalar el * NUEVO * complemento de Outlook:
- Por favor, lea este artículo para revisar los requisitos de software para este complemento
- Ingrese en el nuevo portal de RP1Cloud
- Haga clic en el icono Programa de reuniones
- Haga clic en el botón Descargar complemento de Outlook en la parte inferior derecha de la pantalla
- Un archivo .exe descarga en su disco duro.
- Abra el archivo de configuración y haga clic en el botón Instalar para comenzar y seguir las indicaciones, como se muestra en las capturas de pantalla siguientes. Tenga en cuenta si su PC está bloqueada y no tiene privilegios de administrador, lo necesitará.
- Cuando se complete la instalación, haga clic en el botón Cerrar.
- Nota: Si Outlook estaba abierto durante la instalación, reinícielo ahora.
- Cuando Outlook se vuelve a abrir, vaya a su icono de Calendar RP1Cloud en su barra de comandos:
Ahora ya está listo para utilizar el complemento de Outlook. Haga clic en el icono y se le pedirá que inicie sesión por primera vez. Simplemente ingrese sus credenciales de RP1Cloud Portal. Eso es todo!
También tendrá la posibilidad de insertar su RP1. Simplemente haga clic en el ícono de Insertar Reunión que aparece a continuación:
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