- Esto puede ser un problema simple de cables. Revise los cables del dispositivo para asegurar que estén conectados a su terminal, y que no haya torceduras en los cables o conexiones rotas.
- Asegure que no haya daños visibles en la cámara. También debe revisar que esté conectado correctamente a su red.
- Si está utilizando una unidad Polycom, revise las estadísticas de red. Confirme que la velocidad de su red y ancho de banda cumpla con los requerimientos mínimos.
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