Estado latente

La latencia es una de las tres métricas clave de rendimiento de videoconferencia. Los otros dos son la pérdida de paquetes y la fluctuación de fase.

La latencia es el equivalente de las palabras de una persona coinciden con el movimiento de su boca. Si no tiene una videoconferencia priorizada como un todo, la latencia puede causar el efecto de una pérdida de sincronización labial. Los paquetes de audio tienden a ser pequeños (480 bytes o menos), mientras que los paquetes de video suelen ser grandes (800-1500 bytes). Los routers intermedios pueden dar prioridad a los dos tamaños de paquete de forma diferente, creando tiempos de tránsito diferentes para que los paquetes de audio y vídeo queden fuera de sincronización.

Una regla general típica para la latencia es <300 msec, un viaje de ida y vuelta entre puntos finales antes de los usuarios en una llamada de llamada interactiva para notar un retraso entre el orador y la recepción de sus palabras por los participantes finales. El aumento de la latencia puede ser tolerado, pero eventualmente resultará en torpeza durante la llamada y un obstáculo potencial para el libre flujo de la comunicación. Cuanto menor sea la interactividad, más tolerante será la especificación de latencia,

TechRepublic por su resumen útil

Consejos de solución de problemas de latencia
• Intente bajar las velocidades (es decir, Llamada o Ancho de Banda)
• Pruebas y pruebas
• Esto puede ser un problema de congestión de la red. ¿Es la pérdida de paquetes en la unidad de videoconferencia en las estadísticas de red del cliente?
• Los paquetes perdidos en el video que no se muestran en las estadísticas de la red normalmente apuntan a un problema de jitter. Los paquetes que lleguen fuera del búfer de jitter serán considerados como perdidos para el sistema de video