Registro de puntos finales en RP1Cloud

Cuando solicitó su hardware de Polycom, es posible que también haya solicitado ZTP. Si abre su caja de codec de vídeo y siga los sencillos pasos 1-2-3 explicados en el inserto brillante incluido dentro de su caja de codec, Y la unidad no se registra automáticamente, lo que significa que ZTP no tuvo efecto. ¡Pedimos disculpas! Dicho esto, aquí es cómo podemos obtener su códec de vídeo registrado en RP1Cloud CUANTO ANTES.

Nota: Este artículo también se aplica a los puntos finales de vídeo en sala aunque no se solicite ZTP en el momento de la orden de hardware.

¿Por qué debería molestarse en registrar sus puntos finales en RP1Cloud? Porque cuando registra sus puntos finales de video en RP1Cloud, simplifica la experiencia de unirse a reuniones.

Dicho esto, para completar el registro, por favor siga las instrucciones a continuación y rellene el formulario PDF editable en la página 2 del anexo de este artículo. A continuación, puede enviar el formulario completado a customersuccess@rp1cloud.com.

Pasos

1. Inicie sesión en la interfaz web de Polycom Endpoint utilizando la dirección IP local de su punto final
• Ejemplo: https://10.0.100.179/ -> luego proceda con la introducción del nombre de usuario / contraseña de admin

2. Vaya a Configuración de administrador -> Red -> Red IP -> SIP ... y haga coincidir las siguientes opciones:
2a. Habilitar SIP = marcado
2b. Protocolo de transporte = Auto
2c. Protocolo de transporte BFCP = Preferir UDP
2d. Dirección de inicio de sesión = <yourcompany-endpointname> @ rp1cloud.com
2e. Nombre de usuario = <yourcompany-endpointname> (sírvase proporcionar en la página 2 de este documento)
2f. Contraseña = marcada
• Introduzca la contraseña proporcionada por el soporte de RP1Cloud (deberá introducirse dos veces)

2g. Registrar Server = sip.rp1cloud.com o 96.125.139.158